תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
תקנון השימוש ומדיניות הפרטיות באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים לכל המגדרים באופן שווה.
כללי
אתר www.galloway-re.co.il הוא אתר תדמיתי ושיווקי המשמש להצגת מידע אודות דביר גאלואי, שמאי מקרקעין מוסמך, והשירותים הניתנים בתחום שמאות מקרקעין ושירותי נדל״ן, לרבות הערכות שווי, היטלי השבחה, השגות על שומות מס שבח, חוות דעת מקצועיות ושירותים נוספים בתחום, וכן ליצירת קשר וקבלת פניות בנוגע לשירותים אלה.
השימוש באתר ובתכנים המופיעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות המפורטת להלן. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש. מסירת מידע אישי באמצעות האתר או באמצעות אמצעי ההתקשרות המופיעים בו נעשית מרצון המשתמש ובהתאם למדיניות הפרטיות, ואינה גורעת מכל הסכמה נפרדת שתידרש לפי דין בנסיבות מסוימות.
מנהל האתר (מר דביר גאלואי) רשאי לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתו, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, והנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו, קבצים, סרטונים, קוד, מבנה האתר וכל תוכן אחר המופיע בו, שייכים לבעל האתר או לצדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לשנות, לעבד, למכור או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מבעל האתר.
תוכן האתר
המידע המופיע באתר נועד לספק מידע כללי, תדמיתי ושיווקי בלבד אודות השירותים המוצעים. אין לראות במידע המופיע באתר משום ייעוץ מקצועי, משפטי, שמאי, פיננסי או אחר, ואין להסתמך עליו כתחליף לקבלת ייעוץ פרטני המותאם לנסיבות המקרה הספציפי.
בעל האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק, עדכני וברור, אך ייתכן כי יופיעו באתר טעויות, אי דיוקים, השמטות או מידע שאינו מעודכן. בעל האתר אינו מתחייב כי התוכן באתר יהיה מלא, מדויק או מתאים לכל מטרה.
השימוש במידע המופיע באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
זמינות האתר
בעל האתר שואף לאפשר שימוש תקין ורציף באתר, אך אינו מתחייב כי האתר יהיה זמין בכל עת או כי השימוש בו יהיה ללא הפרעות, תקלות, שגיאות או הפסקות.
ייתכנו הפסקות זמניות בפעילות האתר עקב תחזוקה, תקלות טכניות, בעיות תקשורת, תקלות אצל ספקי שירותים או נסיבות אחרות שאינן בשליטת בעל האתר. לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בגין הפסקות או שיבושים כאמור.
יצירת קשר באמצעות האתר
האתר כולל טופס יצירת קשר פעיל, וכן עשויים להופיע בו כתובת דוא״ל, מספר טלפון או אמצעי התקשרות נוספים. בעת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר שבאתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בו, ייתכן שתתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה ופרטים רלוונטיים נוספים שתבחר למסור בקשר לפנייתך. פניות, פרטי קשר ותוכן הפנייה עשויים להתקבל ולהישמר בתיבת דוא״ל עסקית ובמערכות ענן המשמשות את בעל האתר או ספקיו לצורך תפעול האתר והטיפול בפניות.
מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי, ולא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר בסיסיים ותוכן פנייה רלוונטי, ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייתך או לטפל בה. בעת הפנייה, הנך מתבקש למסור רק מידע הנחוץ לצורך הפנייה, להימנע ככל האפשר ממסירת מידע רגיש או מידע עודף, ולהימנע ממסירת מידע על צדדים שלישיים אלא אם הדבר נדרש לצורך הפנייה ונעשה כדין.
השארת פרטים או פנייה באמצעות האתר אינן יוצרות כשלעצמן התחייבות למתן שירות, ואינן יוצרות כשלעצמן יחסי נותן שירות-לקוח, אלא אם הוסכם אחרת במפורש בין הצדדים.
המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בלבד, ולא למסור פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו או ללא הרשאה כדין.
מדיניות פרטיות
מבוא
בעל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע אישי עשוי להיאסף בעת השימוש באתר או בעת פנייה באמצעותו, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר, וכיצד ניתן לפנות בשאלות או בבקשות בעניין עיון, תיקון, ובמקרים המתאימים ובהתאם לדין גם מחיקה של מידע אישי.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
איזה מידע אישי עשוי להיאסף
בעת שימוש באתר, ובפרט בעת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר, דוא״ל, טלפון או אמצעי התקשרות אחר, עשוי להיאסף מידע אישי שתמסור מרצונך בקשר לפנייתך, לרבות:
שם מלא; מספר טלפון; כתובת דוא״ל; תוכן הפנייה; פרטים רלוונטיים בנוגע לנכס או לשירות המבוקש, ככל שתבחר למסור אותם;
תכתובות, מסמכים או מידע נוספים שתמסור בקשר לפנייתך או במסגרת המשך טיפול בה, ככל שהם רלוונטיים ונמסרו כדין.
בנוסף, לצורכי תפעול האתר, אבטחתו, תחזוקתו ותפעול פניות באמצעות האתר, עשוי להיאסף מידע טכני בסיסי, כגון כתובתIP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, נתוני גישה בסיסיים ומועדי פנייה או שימוש. מידע טכני כאמור עשוי, לבדו או בשילוב עם מידע נוסף, להיחשב מידע אישי לפי הדין החל.
מסירת מידע על ידי המשתמש
אינך חייב על פי חוק למסור מידע אישי, ומסירת מידע אישי נעשית בהסכמתך וברצונך החופשי.
עם זאת, אם תבחר שלא למסור פרטי קשר בסיסיים או תוכן פנייה רלוונטי, ייתכן שלא ניתן יהיה לטפל בפנייתך, להשיב לך או לספק לך שירותים מסוימים. אם יוחלט בהמשך להתקדם לקבלת שירותים מקצועיים, ייתכן שתתבקש למסור מידע נוסף, ככל שיידרש לצורך הטיפול המקצועי ובהתאם לדין.
המשתמש מצהיר כי כל מידע שיימסר על ידו הוא נכון, מדויק ומלא. מסירת מידע שגוי, חלקי או מטעה עלולה לפגוע באפשרות ליצור קשר עם המשתמש, לטפל בפנייתו או לספק לו שירות.
מטרות השימוש במידע
בעל האתר עשוי להשתמש במידע שנאסף לצרכים הבאים:
מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר או באמצעי התקשרות אחרים;יצירת קשר עם המשתמש בנוגע לשירותים שהתעניין בהם;
מתן מידע על שירותי שמאות מקרקעין ושירותי נדל״ן;
תיאום פגישות, שיחות או המשך טיפול מקצועי;
שיפור האתר, השירותים, חוויית המשתמש ותוכן האתר;
ניתוח נתונים סטטיסטיים וכלליים בנוגע לשימוש באתר;
שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה;
עמידה בדרישות הדין.
דיוור ויצירת קשר שיווקית
אם תמסור את פרטיך ותיתן הסכמה מפורשת לקבלת פניות שיווקיות, עדכונים או מידע נוסף, בעל האתר עשוי ליצור איתך קשר באמצעים שמסרת, לרבות טלפון, דוא״ל או הודעת SMS/WhatsApp.
באפשרותך לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות שיווקיות או עדכונים, ככל שנשלחים, באמצעות פנייה לבעל האתר בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר, והבקשה תטופל בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
בעל האתר לא יעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, ואינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים, אלא במקרים הבאים:
כאשר הדבר נדרש לצורך טיפול בפנייתך או מתן השירות שביקשת, ורק בהיקף הנדרש לכך;
לספקי שירותים מטעם בעל האתר המסייעים בבניית האתר, תפעולו, תחזוקתו, אחסונו, אבטחתו, ניהול תיבת הדוא״ל העסקית, שירותי ענן או טיפול בפניות;
אם תינתן הסכמתך למסירת המידע;
אם בעל האתר יהיה מחויב למסור את המידע לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
לשם הגנה על זכויות בעל האתר, משתמשי האתר או צדדים שלישיים;
במקרה של מחלוקת, טענה, דרישה או הליך משפטי בקשר לשימוש באתר, לפנייה או לשירותים.
ספקי שירותים חיצוניים כאמור רשאים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים הרלוונטיים לבעל האתר ובהיקף הנדרש לכך בלבד, והם כפופים, ככל הנדרש, לחובות סודיות, לאמצעי אבטחת מידע מתאימים ולהוראות הדין החל. מידע אישי עשוי להישמר או להיות מעובד גם באמצעות שרתים או שירותי ענן המצויים מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקים בינלאומיים, והכל לצורך תפעול האתר, שמירת פניות וניהולן.
עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות הנחוצים לתפעולו התקין של האתר, לאבטחתו, לתחזוקתו ולתפעול טופס יצירת הקשר.
קובצי Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ועשויים לסייע בתפעול האתר, בשמירת העדפות בסיסיות, באיסוף נתונים סטטיסטיים ובתמיכה בפונקציות הנחוצות להפעלת האתר וטופס יצירת הקשר.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום קובצי Cookies או יתריע לפני שמירתם. עם זאת, חסימת Cookies עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר, לרבות בטופס יצירת הקשר ובחוויית השימוש התקינה בו.
אבטחת מידע
בעל האתר נוקט אמצעים סבירים מקובלים ומתאימים, בין היתר בהתחשב באופי האתר, סוג המידע הנמסר באמצעותו ואופן שמירתו, לצורך שמירה על המידע ומניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, חשיפה, שינוי או מחיקה בלתי מורשית של מידע. מידע שנמסר באמצעות האתר עשוי להישמר גם בתיבת דוא״ל עסקית ובשירותי ענן המשמשים את בעל האתר או ספקיו.
עם זאת, על אף המאמצים והאמצעים הננקטים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה, גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע, ובעל האתר אינו מתחייב כי האתר או מערכותיו יהיו חסינים באופן מוחלט בכל עת.
השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו נעשים בידיעת המשתמש ובהסכמתו לכך. לפיכך, מומלץ שלא למסור באמצעות האתר מידע רגיש או מידע שאינו נדרש לצורך הפנייה, אלא אם הדבר נחוץ בנסיבות העניין ונמסר כדין.
שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נמסר או נאסף, לרבות לצורך מתן מענה לפניות, ניהול קשר עם פונים, לקוחות או מי מטעמם, שמירת תכתובות ותיעוד פניות, עמידה בדרישות הדין, ניהול תיעוד עסקי, טיפול במחלוקות, בירור טענות, שמירה על זכויות בעל האתר, אבטחת מידע, גיבוי וניהול המידע במערכות דוא״ל וענן המשמשות את בעל האתר או ספקיו.
כאשר המידע אינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף או נשמר, בעל האתר רשאי, בכפוף להוראות הדין ולצרכים לגיטימיים כגון תיעוד עסקי, שמירה על זכויות, אבטחת מידע או טיפול במחלוקות, לפעול למחיקתו, לצמצום היקפו או להפיכתו למידע שאינו מזהה אישית, ככל שהדבר מותר, אפשרי וסביר בנסיבות העניין. מובהר כי מידע עשוי להוסיף ולהישמר לתקופה מסוימת גם בעותקי גיבוי, ארכיב או מערכות גיבוי ושחזור, ולאחר מכן יטופל בהתאם לדין ולנהלים החלים.
זכות עיון, תיקון ומחיקה
על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מי שהוסמך לכך כדין, והכל בהתאם להוראות הדין החל.
אדם שעיין במידע עליו ומצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע, ובמקרים המתאימים ובהתאם לדין - גם לבקש את מחיקתו.
לבקשות עיון, תיקון או מחיקה, וכן לשאלות בנושאי פרטיות, ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר. בעל האתר רשאי לבקש פרטים או אסמכתאות סבירים לצורך אימות זהות הפונה והרשאתו, והבקשה תטופל בתוך זמן סביר ובהתאם לדין.
יובהר כי לא בכל מקרה ניתן יהיה להיעתר לבקשת מחיקה, כולה או חלקה, ובין היתר כאשר קיימת חובה או הצדקה לשמור את המידע לצורכי דין, טיפול במחלוקות, בירור טענות או שמירה על זכויות.
קישורים ושירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול רכיבים, שירותים או כלים טכנולוגיים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, או להסתמך עליהם, לצורך אחסון, בניית האתר, תחזוקתו, אבטחתו, הפעלת טופס יצירת הקשר, ניהול תיבת דוא״ל עסקית, שירותי ענן ושירותים טכניים נוספים הנדרשים לתפעול האתר ולטיפול בפניות.
השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם גורמים. בעל האתר אינו שולט בכל היבטי הפעילות של ספקים חיצוניים אלה, אך עושה בהם שימוש בהיקף הנדרש לצורך תפעול האתר והטיפול בפניות בלבד. מידע אישי עשוי להיות מועבר או מעובד או להישמר באמצעות שירותים אלה גם מחוץ לישראל. בעל האתר אינו אחראי לפעילותם העצמאית של אותם ספקים מעבר לאחריות החלה עליו לפי דין בקשר לבחירתם ולשימוש בהם.
קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים ואינו מיועד לאיסוף מידע אישי מקטינים ביודעין. ככל שקטין מוסר מידע באמצעות האתר, עליו לעשות זאת באישור הורה או אפוטרופוס. אם התברר כי נמסר מידע אישי על ידי קטין ללא אישור מתאים, ניתן לפנות לבעל האתר בבקשה למחוק את המידע או להפסיק את השימוש בו, ובעל האתר יבחן את הבקשה ויטפל בה בהתאם לדין ובתוך זמן סביר.
הדין החל וסמכות שיפוט
על השימוש באתר, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
שינויים במדיניות הפרטיות
בעל האתר רשאי לשנות ולעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, יפורסם נוסח מעודכן באתר.
המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
עודכן לאחרונה: 24.06.2026
