תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

אתר www.galloway-re.co.il

תקנון השימוש ומדיניות הפרטיות באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים לכל המגדרים באופן שווה.

כללי

אתר www.galloway-re.co.il הוא אתר תדמיתי ושיווקי המשמש להצגת מידע אודות דביר גאלואי, שמאי מקרקעין מוסמך, והשירותים הניתנים בתחום שמאות מקרקעין ושירותי נדל״ן, לרבות הערכות שווי, היטלי השבחה, השגות על שומות מס שבח, חוות דעת מקצועיות ושירותים נוספים בתחום.

השימוש באתר, בתכנים המופיעים בו ובאפשרויות יצירת הקשר באמצעותו כפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות המפורטת להלן. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת, לפי שיקול דעתה, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. הנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.

קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב האתר, טקסטים, תמונות, גרפיקה, לוגו, קבצים, סרטונים, קוד, מבנה האתר וכל תוכן אחר המופיע בו, שייכים לבעל האתר או לצדדים שלישיים שהרשו את השימוש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לשנות, לעבד, למכור או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר, כולם או חלקם, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מבעל האתר.

תוכן האתר

המידע המופיע באתר נועד לספק מידע כללי, תדמיתי ושיווקי בלבד אודות השירותים המוצעים. אין לראות במידע המופיע באתר משום ייעוץ מקצועי, משפטי, שמאי, פיננסי או אחר, ואין להסתמך עליו כתחליף לקבלת ייעוץ פרטני המותאם לנסיבות המקרה הספציפי.

בעל האתר עושה מאמצים להציג מידע מדויק, עדכני וברור, אך ייתכן כי יופיעו באתר טעויות, אי דיוקים, השמטות או מידע שאינו מעודכן. בעל האתר אינו מתחייב כי התוכן באתר יהיה מלא, מדויק או מתאים לכל מטרה.

השימוש במידע המופיע באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.

זמינות האתר

בעל האתר שואף לאפשר שימוש תקין ורציף באתר, אך אינו מתחייב כי האתר יהיה זמין בכל עת או כי השימוש בו יהיה ללא הפרעות, תקלות, שגיאות או הפסקות.

ייתכנו הפסקות זמניות בפעילות האתר עקב תחזוקה, תקלות טכניות, בעיות תקשורת, תקלות אצל ספקי שירותים או נסיבות אחרות שאינן בשליטת בעל האתר. לא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בגין הפסקות או שיבושים כאמור.

יצירת קשר באמצעות האתר

האתר עשוי לכלול טופס יצירת קשר, כתובת דוא״ל, מספר טלפון או אמצעי התקשרות אחרים. בעת פנייה באמצעות האתר או באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בו, ייתכן שתתבקש למסור פרטים כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, תוכן הפנייה ופרטים נוספים שתבחר למסור.

מסירת הפרטים נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא ניתן יהיה להשיב לפנייתך או לספק לך את השירות המבוקש.

המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בלבד, ולא למסור פרטים של אדם אחר ללא הסכמתו.


מדיניות פרטיות

מבוא

בעל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים באתר. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, וכיצד ניתן לפנות בעניין עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי.

מדיניות פרטיות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.

איזה מידע אישי עשוי להיאסף

בעת שימוש באתר, ובפרט בעת פנייה באמצעות טופס יצירת קשר, דוא״ל, טלפון או אמצעי התקשרות אחר, עשוי להיאסף מידע אישי שתמסור מרצונך, לרבות:

שם מלא;
מספר טלפון;
כתובת דוא״ל;
תוכן הפנייה;
פרטים הנוגעים לנכס או לשירות המבוקש, ככל שתבחר למסור אותם;
כל מידע נוסף שתמסור במסגרת פנייתך.

בנוסף, בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני ושימושי שאינו בהכרח מזהה אותך באופן אישי, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, עמודים שבהם צפית, זמני שימוש באתר, מקור ההגעה לאתר ונתונים סטטיסטיים נוספים.

מסירת מידע על ידי המשתמש

אינך חייב על פי חוק למסור מידע אישי. מסירת מידע אישי נעשית בהסכמתך וברצונך החופשי.

עם זאת, אם תבחר שלא למסור פרטים הנדרשים לצורך יצירת קשר או מתן מענה לפנייתך, ייתכן שלא ניתן יהיה לטפל בפנייתך או לספק לך שירותים מסוימים.

המשתמש מצהיר כי כל מידע שיימסר על ידו הוא נכון, מדויק ומלא. מסירת מידע שגוי, חלקי או מטעה עלולה לפגוע באפשרות ליצור קשר עם המשתמש או לספק לו שירות.

מטרות השימוש במידע

בעל האתר עשוי להשתמש במידע שנאסף לצרכים הבאים:

מתן מענה לפניות שהתקבלו דרך האתר או באמצעי התקשרות אחרים;
יצירת קשר עם המשתמש בנוגע לשירותים שהתעניין בהם;
מתן מידע על שירותי שמאות מקרקעין ושירותי נדל״ן;
תיאום פגישות, שיחות או המשך טיפול מקצועי;
שיפור האתר, השירותים, חוויית המשתמש ותוכן האתר;
ניתוח נתונים סטטיסטיים וכלליים בנוגע לשימוש באתר;
שמירה על אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה;
עמידה בדרישות הדין, ככל שיידרש.

דיוור ויצירת קשר שיווקית

אם תמסור את פרטיך ותסכים לקבלת פניות, עדכונים או מידע נוסף, ייתכן שבעל האתר ייצור איתך קשר באמצעים שמסרת, לרבות טלפון, דוא״ל, הודעת SMS או הודעת WhatsApp.

באפשרותך לבקש בכל עת להפסיק לקבל פניות שיווקיות או עדכונים, באמצעות פנייה לבעל האתר בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

בעל האתר לא יעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

כאשר הדבר נדרש לצורך טיפול בפנייתך או מתן השירות שביקשת;
לספקי שירותים המסייעים בתפעול האתר, אחסונו, תחזוקתו, אבטחתו או ניהול הפניות;
אם תינתן הסכמתך למסירת המידע;
אם בעל האתר יהיה מחויב למסור את המידע לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת;
לשם הגנה על זכויות בעל האתר, משתמשי האתר או צדדים שלישיים;
במקרה של מחלוקת, טענה, דרישה או הליך משפטי בקשר לשימוש באתר או לשירותים.

ספקי שירותים חיצוניים כאמור מחויבים להשתמש במידע רק לצורך מתן השירותים הרלוונטיים, בכפוף לדין החל.

עוגיות וכלי מדידה

האתר עשוי לעשות שימוש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, אבטחת מידע, ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר, מדידת ביצועים ושיפור השירות.

קובצי Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים לזהות העדפות, לשפר את פעילות האתר ולאסוף מידע סטטיסטי.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיחסום קובצי Cookies או יתריע לפני שמירתם. עם זאת, חסימת Cookies עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר או בחוויית השימוש בו.

אבטחת מידע

בעל האתר נוקט באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע הנמסר לו ולמניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, חשיפה, שינוי או מחיקה בלתי מורשית של מידע.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת של מערכות מידע, תקשורת ואתרי אינטרנט. לכן, בעל האתר אינו מתחייב כי האתר או מערכותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני חדירה, גישה בלתי מורשית או אירועי אבטחת מידע.

השימוש באתר ומסירת מידע באמצעותו נעשים בידיעת המשתמש ובהסכמתו לסיכונים הכרוכים בשימוש ברשת האינטרנט.

שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נמסר או נאסף, לרבות לצורך מתן מענה לפניות, ניהול קשר עם לקוחות, עמידה בדרישות הדין, ניהול תיעוד עסקי, טיפול במחלוקות ושמירה על זכויות בעל האתר.

כאשר המידע אינו נדרש עוד, בעל האתר רשאי למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מזהה אישית, בכפוף להוראות הדין.

זכות עיון, תיקון ומחיקה

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מי שהוסמך לכך כדין.

אדם שעיין במידע עליו ומצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו, בכפוף להוראות הדין.

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה ניתן לפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

יובהר כי מחיקת מידע מסוים עלולה לפגוע באפשרות לספק שירות, להשיב לפנייה או להמשיך טיפול בבקשה קיימת.

קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול רכיבים, שירותים או כלים טכנולוגיים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, כגון שירותי אחסון, אבטחה, בניית אתר, טפסי יצירת קשר, מדידה סטטיסטית או שירותים טכניים אחרים.

השימוש בשירותים אלה עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם גורמים. בעל האתר אינו אחראי לאופן שבו צדדים שלישיים מפעילים את שירותיהם, למעט ככל שהדבר מחויב על פי דין.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים. ככל שקטין מוסר מידע באמצעות האתר, עליו לעשות זאת באישור הורה או אפוטרופוס. אם נמסר מידע על ידי קטין ללא אישור מתאים, ניתן לפנות לבעל האתר ולבקש את מחיקתו.

הדין החל וסמכות שיפוט

על השימוש באתר, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר, לשימוש בו או למדיניות זו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

שינויים במדיניות הפרטיות

בעל האתר רשאי לשנות ולעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, יפורסם נוסח מעודכן באתר.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.